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职业魅力形象管理与商务礼仪

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职业魅力形象管理与商务礼仪
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职业魅力形象管理与商务礼仪课程,旨在帮助学员提升职业形象礼仪,塑造统一的企业文化,塑造良好的企业形象,增强员工的归宿感;提升员工商务接待水平,塑造良好的企业形象,赢得客户认可;掌握商务拜访礼仪,高效拜访客户,达成订单业绩。
商务礼仪形象管理职业形象企业形象

职业魅力形象管理与商务礼仪课程特色与背景

  企业收获:
  1、提升员工的职业化程度,塑造统一的企业文化,增强员工的归宿感;塑造良好的企业形象
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PPT商务简报设计最佳实践  上海 2019/12/25(1天)

PPT商务简报设计最佳实践培训,帮助学员聚焦商务幻灯片设计,以企业VI 为指导原则,用幻灯片展现企业形象,以优秀商务简报为学习标杆,授学员以渔,从优秀案例中建立学习方法,高效实用的精彩技巧,让您的工作简报焕然一新。

高端情境商务礼仪  深圳 2020/3/20(1天)

高端情境商务礼仪课程,旨在帮助学员塑造良好的职业形象,熟悉并运用情境商务礼仪,养成良好的职业习惯,从而提升个人职场魅力与企业成员职业化程度,进而提升企业形象与公司的整体商务活动水平;通过深刻认识与体验礼仪本质“尊重”的含义,焕发受训者的工作热情,提升企业服务能力与销售业绩,从侧面推动企业文化建设,增强员工的归宿感。

职业魅力形象管理与商务礼仪  其他 2020/3/20(2天)

职业魅力形象管理与商务礼仪课程,旨在帮助学员提升职业形象礼仪,塑造统一的企业文化,塑造良好的企业形象,增强员工的归宿感;提升员工商务接待水平,塑造良好的企业形象,赢得客户认可;掌握商务拜访礼仪,高效拜访客户,达成订单业绩。

企业公文写作技法实训  深圳 2020/5/15(2天)

企业公文写作技法实训课程,旨在运用本课程的方法和工具,提高学员沟通、写作和表达的能力,节约企业的沟通成本和沟通时间,会让你的表达一目了然,逻辑结构鞭辟入里,让人耳目一新;形成制度化,规范化和科学化的书面沟通文化,提升企业文化的向心力、感染力和说服力;可以让公司内的员工提高商务写作水平,提高工作效率;可以让企业对外的商务公文和商务公函,从而塑造优质、大气的企业形象。

,赢得客户认可;
  2、提升员工商务接待水平,塑造良好的企业形象,赢得客户认可;
  3、能有效地促进企业商务洽谈成功,提升企业销售业绩。
  岗位收益:
  1、学习服饰搭配、职场妆容、身体仪态等职业形象
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沟通与协调培训  上海 2019/12/16(2天)

沟通方式能够建立和破坏你的职业形象,影响别人对你工作的看法,影响你的绩效,甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。沟通培训课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过2天培训,将使您洞悉自己及其他人的沟通风格,掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种沟通技巧。

现代商务礼仪与职场沟通技巧  深圳 2019/12/26(2天)

现代商务礼仪与职场沟通技巧培训,内容涉及职业形象塑造,常用社交礼仪,餐宴礼仪与酒桌文化,礼仪素养提升,沟通的基本问题:心态——言为心声,职场沟通的基本技巧,因人而异的沟通风格,有效组织沟通技巧等,旨在使学员掌握现代商务礼仪与职场沟通技巧技能。

现代商务礼仪与职场沟通技巧  深圳 2019/12/28(2天)

现代商务礼仪与职场沟通技巧培训,内容涉及职业形象塑造,常用社交礼仪,餐宴礼仪与酒桌文化,礼仪素养提升,沟通的基本问题:心态——言为心声,职场沟通的基本技巧,因人而异的沟通风格,有效组织沟通技巧等,旨在使学员掌握现代商务礼仪与职场沟通技巧技能。

高端情境商务礼仪  深圳 2020/3/20(1天)

高端情境商务礼仪课程,旨在帮助学员塑造良好的职业形象,熟悉并运用情境商务礼仪,养成良好的职业习惯,从而提升个人职场魅力与企业成员职业化程度,进而提升企业形象与公司的整体商务活动水平;通过深刻认识与体验礼仪本质“尊重”的含义,焕发受训者的工作热情,提升企业服务能力与销售业绩,从侧面推动企业文化建设,增强员工的归宿感。

礼仪,塑造职业化形象;
  2、掌握商务接待常用的礼仪,提升商务接待水平;
  3、学会商务宴请的注意事项与原则,提升商务宴请规格;
  4、掌握商务拜访礼仪,高效拜访客户,达成订单业绩。
  课程特色:
  1、课程提供数十个不同场景、不同对象下的礼仪运用案例,涵盖多个实际商务场景,学员学完后能直接落地使用,实用实效;
  2、课程设置听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣,通过现场练习,帮助学员现场掌握与运用商务礼仪
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秘书助理实务培训  上海 2019/12/17(2天)

秘书助理实务培训课程,旨在帮助学员理解秘书的职责、意义和重要性,规划个人的职业生涯,明确秘书所要具备的个人影响力,学习个人形象的要点,掌握在职场中的重要商务礼仪,学习成为卓越秘书的素质和能力,包括科学有效地工作、与上司进行沟通,有效汇报工作等。

现代商务礼仪与职场沟通技巧  深圳 2019/12/26(2天)

现代商务礼仪与职场沟通技巧培训,内容涉及职业形象塑造,常用社交礼仪,餐宴礼仪与酒桌文化,礼仪素养提升,沟通的基本问题:心态——言为心声,职场沟通的基本技巧,因人而异的沟通风格,有效组织沟通技巧等,旨在使学员掌握现代商务礼仪与职场沟通技巧技能。

现代商务礼仪与职场沟通技巧  深圳 2019/12/28(2天)

现代商务礼仪与职场沟通技巧培训,内容涉及职业形象塑造,常用社交礼仪,餐宴礼仪与酒桌文化,礼仪素养提升,沟通的基本问题:心态——言为心声,职场沟通的基本技巧,因人而异的沟通风格,有效组织沟通技巧等,旨在使学员掌握现代商务礼仪与职场沟通技巧技能。

高端情境商务礼仪  深圳 2020/3/20(1天)

高端情境商务礼仪课程,旨在帮助学员塑造良好的职业形象,熟悉并运用情境商务礼仪,养成良好的职业习惯,从而提升个人职场魅力与企业成员职业化程度,进而提升企业形象与公司的整体商务活动水平;通过深刻认识与体验礼仪本质“尊重”的含义,焕发受训者的工作热情,提升企业服务能力与销售业绩,从侧面推动企业文化建设,增强员工的归宿感。

知识。

课程大纲

第一模块:建立卓越的职业形象
1、你的形象价值百万
2、你的第一印象合格吗(测试)
3、选对色彩穿对衣
4、场合着装
(1)商务场合服装
(2)社交场合服装
(3)休闲场合服装
5、男士标准职业形象(头发、面部、西装、衬衫、皮带、袜子、鞋子、包、配饰)
6、女士标准职业形象(头发、面部、套装、袜子、鞋子、配饰、包)
7、女士丝巾搭配技巧及系法(大方巾、小方巾)
8、男士领带的搭配与系法
9、女士快速化妆技巧
(1)了解自己的脸型
(2)如何选择适合自己的化妆品
(3)化妆基础步骤(示范教学)
第二模块:优雅的仪态礼仪
1、迷人优雅的微笑礼仪
2、亲切柔和的目光礼仪
3、自信大方的站姿礼仪:站姿要领、站姿禁忌
4、端着优雅的坐姿礼仪:常用坐姿、入座和出座、不受欢迎的坐姿
5、端庄稳重的行姿礼仪:行走要领、行走方位、禁忌
6、规范尊重的蹲姿礼仪:蹲姿要领、蹲姿禁忌
第三模块:商务场合常用礼仪
1、落落大方的手势礼仪
2、宾至如归的引领礼仪
(1)走廊引路
(2)楼梯引路
3、态度诚恳的鞠躬礼仪
4、亲切的点头致意礼仪
5、自如得体的介绍礼仪
(1)落落大方的自我介绍
(2)为他人介绍的顺序和礼仪
6、商务名片递送礼仪
7、自信大方的握手礼仪
8、规范尊重的递接礼仪
9、规范尊重的乘车礼仪
10、标准的电梯乘坐礼仪
11、座次安排、
12、会议礼仪
(1)会议服务的规范流程
(2)参加会议的礼仪要领
13、微信礼仪
第四模块:餐饮礼仪
1、中餐礼仪
(1) 中餐的座次安排
(2) 如何点菜及餐中的举止规范
(3) 敬酒礼仪
(4) 敬酒词的编写
2、西餐礼仪
(1)西餐中的礼仪文化
(2)各类西餐餐具的优雅使用
(3)西餐的座次安排
(4)西餐中的酒文化
(5)西餐的用餐方式与流程
第五模块:商务拜访礼仪——如何电话约见客户
1、电话沟通的基本礼仪
(1)三三原则
(2)打电话的时间的选择
(3)话术的准备
(4)相关的通话技巧及通话礼仪
(5)如何自报家门
(6)如何选择开场白,吸引客户对美容产品的兴趣。
(7)如何简要说明来电目的、谁先挂电话
2、约见的基本原则
(1)确定访问对象的原则
(2)确定访问地点的原则
(3)确定访问时间的原则
(4)成功约见客户的话术
3、拜访客户的三个要点
4、拜访客户时的五个细节
案例:电话约访客户被拒绝的迂回术
第六模块:商务拜访技巧——拜访客户的自我要求
1、拜访前的做准备工作
(1)形象的准备
(2)交通的准备
(3)资料的准备
(4)心理的准备
2、前台通报的礼仪
3、守时的礼仪
4、见面的礼仪
5、引领礼仪
6、会晤
7、送别
第七模块:商务接待礼仪
1、第一讲:接待之前的准备
讨论:接待前要准备些什么?
(1)人员的准备
①主陪人员的责任
②如何选定对口、礼宾、随从人员
(2)物质的准备
①如何准备相关文件资料
②硬件如何匹配接待规格
高、中、低规格接待的差别与选择
客户感知与客户期望
超越客户期望:个性化与差异性
(3)环境的准备
细节的重要性
(4)心理的准备
①重视程度
②热忱度:有一颗诚心,疏漏也会被原谅
2、第二讲:接待当天的礼仪(串讲)
(1)仪容仪表
(2)接待往来礼仪
3、第三讲:接待之后的任务
(1)确认短信、电话:有始有终
(2)合影:高像素的文档资料
(3)记录报道:打造企业美誉度
(4)检讨缺失、总结经验

课程主讲

  吴琼夏
  中国银行多年合作礼仪讲师
  实战经验
  长期致力于礼仪文化、职业素养的研究实践及培训工作,熟谙东西方文化,形成了特有的授课风格。拥有14年的授课经验,培训学员数万,曾多次获邀担任泉州电视台、泉州广播电台等多档节目嘉宾,现场教授商务礼仪,职场妆容,服装搭配、职业魅力等技巧。长期服务于通信、金融、房地产等行业,并获得了业界良好的口碑。
  授课特点
  温文尔雅,理论联系实际,注重课程实战性;擅长将自身经历与大量案例相结合,充分调动培训现场气氛,寓教于乐。

课程对象

经常出席各种社交、商务场合的中高层管理人员,机关管理人员、行政人员,客户经理,营销人员,企业相关人员及希望提升个人修养与交际水平的各界人士。
备  注
课程费用:3200元/人
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  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
课程主题:
职业魅力形象管理与商务礼仪
课程编号:297923 
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