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专业销售技巧-销售角色认知与流程关键

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专业销售技巧-销售角色认知与流程关键
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专业销售技巧-销售角色认知与流程关键课程,旨在专业销售技巧的内涵本身一直在变,始终与市场的发展同步,使得这一经典的销售模式靡久不衰,成为销售人员的进阶教案或有经验销售人员的强化课程,从而减少不必要的弯路和失误,促使销售行为更为专业并发挥最大效益,做到“进门之前有目的,出门之后有结果”,持续稳定地获得客户承诺,缩短销售周期,提高成交几率。
角色认知销售技巧流程关键销售

专业销售技巧-销售角色认知与流程关键课程特色与背景

  【课程背景】
  专业销售
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销售管理的关键控制点  上海 2019/12/20(2天)

流程的标准化是所有企业销售管理发展的追求目标,但却很少有企业能做到。销售管理的关键控制点课程将不仅提供建立科学销售管理流程及模式的框架,更将提供切实可操作的工具及样本;将有效地帮助参课学员重新认识与定义销售管理,把握销售管理的关键点,以及培养销售管理的高效方法、技术及艺术。

金牌销售心态激励与士气打造  深圳 2019/12/20(2天)

金牌销售心态激励与士气打造课程,旨在帮助了解销售当中的明确目标,爆发潜能;掌握在销售中不断的学习进步;学习相信自己产品的能力,增强销售自信心;了解打造一支高效,团结,有凝聚力的销售团队,创造企业销售奇迹;掌握销售潜能,揭秘达成目标的三大核心关键。

以客户为中心的顾问式销售流程  广州 2019/12/20(2天)

以客户为中心的顾问式销售流程课程,旨在通过讲解顾问式销售流程的挖掘客户需求、与客户建立信任、提供差异化方案、谈判要领四个方面,配合需求之桥和四步谈判等实用工具,帮助学员掌握顾问式销售的成交策略和工具,提升签单几率和销售业绩,并促进企业订单的持续成交。

商业地产商铺客源开拓、渠道建设与绝对成交实战训练  郑州 2019/12/20(2天)

商业地产商铺客源开拓、渠道建设与绝对成交实战训练课程,旨在帮助挖掘项目除常规卖点之外潜在的投资价值,快速有效的对投资需求客户进行价值引导;重新梳理商业项目开发销售的内涵及与传统房地产销售的区别,掌握商铺销售的根本:物业价值销售与经营价值销售的不同。

的概念始于美国心理学家E. K. Strong撰写的《销售心理学》,其核心发展至今即为人们熟知的专业销售技巧
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行动销售TM实战精品班  深圳 2019/12/26(2天)

行动销售课程旨在把销售人员打造成为值得客户信赖的顾问、整体方案的提供者、有效关系的建立者!它可以极大地改进销售人员的销售技能和技术,从而使销售人员迈向销售颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。

高级销售技巧培训课程  广州 2019/12/28(2天)

高级销售技巧课程,旨在帮助了解从全局的角度,系统的了解“销售”;掌握如何快速与客户建立关系,增加满意度;学习如何熟悉客户购买流程,建立以客户为中心的销售;了解有效探寻客户需求,提供有竞争力的解决方案;掌握销售流程,与客户的购买流程相对应。

高级销售技巧课程  上海 2020/3/23(2天)

好的销售人员要知道,在面对一个忠诚的客户, 或者一个购买意愿还不是很强烈的潜在客户时,要恰当调整自身的销售方式。处在不同的销售情境,面对不同类型的客户,你要灵活地选择销售模式,根据客户或者 潜在客户的需求,选择不同的技巧和行为。高级销售技巧课程旨在让具有一定实践经验的销售人员开拓新的思路,提升销售转化率。

顾问式销售技巧训练  上海 2020/4/16(2天)

顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售,顾问式销售技巧课程帮助学员掌握顾问式销售的精髓和技巧,学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩。

(PSS)。专业销售技巧的内涵本身一直在变,始终与市场的发展同步,使得这一经典的销售模式靡久不衰,成为销售人员的进阶教案或有经验销售人员的强化课程,从而减少不必要的弯路和失误,促使销售行为更为专业并发挥最大效益,做到“进门之前有目的,出门之后有结果”,持续稳定地获得客户承诺,缩短销售周期,提高成交几率。
  【学习收获】
  解析销售流程的七个阶段——准备与接近,调查与说明,演示、提案与缔结
  设定客户访谈的双重目标——收集信息和取得承诺,寻求销售的阶段性进展
  分析信任建立的关键要素——职业化,专业度,主动性,亲和力等
  把握需求调查的四种手段——观察,提问,倾听,分析,深度理解购买动机
  学习产品说明的专业话术——基于客户的购买理由陈述产品带来的利益
  掌握销售缔结的三个步骤——处理客户异议,识别购买信号,提出购买建议

课程大纲

第一部分
【课程精读】人们基于自己的理由而非你的理由进行购买。所以,先要找出他们的理由——“他们为什么购买” 远比“你如何销售”更重要。
01流程关键
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新版《消防法》实施要点解析与建设工程消防设计审查验收全流程关键环节实务操作专题培训班  海口 2020/1/9(2天)

新版《消防法》实施要点解析与建设工程消防设计审查验收全流程关键环节实务操作课程,旨在帮助各地相关单位做好建设工程消防设计审查验收工作,加强建设工程消防验收监督管理有效地提升建设工程消防设计审核与验收水平,完善的技术规范与指标。加强对设计审核验收工作人员的专业培训,提升其专业素养与综合素质。

与核心
专业销售流程的七个阶段与关键行为
销售核心——发现、引导和满足客户的需求
行为法则——问比说重要,需求比产品重要
成功销售人员 AGREE特征模型
02销售准备与目标
线索获取、目标发现、访谈预约三步骤解析
销售三项准备——客户信息、竞争情报、公司资源
访谈两类目标——行为目标与承诺目标
销售工具箱:销售准备检查表
第二部分
【课程精读】不要一开口就是推销员的腔调,你要表现得像朋友——一位试图向我提供帮助的朋友。在我说话的时候,注意听。
01客户接近与开场
如何销售自己:卡耐基人际关系法则应用
建立信任的五大要素——从职业化到亲和力
切入正题的五种方式——从提问题到讲案例
销售工具箱:销售开场设计表
02需求发现与识别
四种关键行为——观察、提问、倾听、分析
三类提问模型——调查性、探究性和确认性提问
如何发现有“质量”的需求:与企业自身优势切合
销售工具箱:需求调查提问表
第三部分
【课程精读】给我一个理由,告诉我为什么你的产品或服务再适合我不过了。在购买前,我必须先清楚它能够为我带来的好处。
01产品说明与利益
FAB模型——产品说明的特征利益转化法则
基于客户既有需求,精准呈现产品利益
利益证明——案例、权威报告、获奖荣誉等
销售工具箱:特征利益转化表
02销售演示与提案
销售演示——为激发客户欲望开展的体验式营销
促成演示机会,使客户离购买更近一步
销售提案——为促成交易而提交给客户的建议书
销售工具箱:《销售圣经》解读
第四部分
【课程精读】肯定我的选择。我可能会担心做出错误的选择,请告诉我一些事实来证明产品会对我有好处,以便我购买时会有更坚定的信心。
01异议分析与处理
客户异议的六大真相分析——问题就是机会
走出异议处理误区(插话打断、争辩等)
异议处理实操技巧(忽视法、补偿法等)
销售工具箱:异议处理五步法
02销售缔结与成交
识别购买信号——十大语言与行为购买信号解读
提出成交建议——五种常用签单手法与应用
尽快落实合同,确保交易执行
课程总结:没有客户的八个原因

课程主讲

  王老师
  国内知名营销实战训练专家、课程导师
  原世界500强美国辉瑞公司CAPSUGEL事业部中国市场经理
  澳大利亚MONASH大学工商管理硕士(MBA)
  IPTA国际职业训练协会认证培训师
  《培 训》杂 志核心推荐讲师,“搜狐职场”十大人气讲师
  北京大学、南京大学、浙江大学等院校营销管理课程常年专家讲师
  专著《深度营销:解决方案式销售行动指南》成为国内众多企业销售学习指定用书,历年多次重印畅销。

课程对象

一线销售代表、主管,区域经理,业务发展经理,市场营销经理等;需要提升对销售体系认知的各类营销从业人员和职业经理人。
备  注
课程费用:3800元/人
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课程主题:
专业销售技巧-销售角色认知与流程关键
课程编号:297979 
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